Versandbedingungen

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1. Versandkosten und Lieferinformationen
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten.
Ab einem Bestellwert von 45 € erfolgt der Versand kostenlos.
Unterhalb dieses Betrags fallen folgende Versandkosten an:

• Deutschland: 4,90 €

• Österreich: 6,90 €

• Schweiz: 9,90 €

Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellseite vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

2. Liefergebiet
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Lieferungen in weitere Länder sind derzeit nicht möglich.

3. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir 1–2 Werktage zur Bearbeitung.
Die anschließende Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Sollte es ausnahmsweise zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.

4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL / DPD / Hermes / UPS.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer.

5. Teillieferungen
Teillieferungen erfolgen nicht. Alle bestellten Artikel werden gemeinsam versendet, sobald sie vollständig verfügbar sind.

6. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen, hilft uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

7. Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@ergoknie.de